IT Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

medfacilities kurz und knapp

Als Tochterunternehmen der Uniklinik Köln beschäftigen wir rund 100 Mitarbeitende. In Bauherrenvertretung entwickeln, planen und bauen wir seit 20 Jahren technisch anspruchsvolle Immobilien für Gesundheitsversorgung, Forschung und Lehre am Standort der Uniklinik Köln. Nachhaltiges Bauen, zukunftsweisende Konzepte und Energieeffizienz der Sonderimmobilie stehen dabei im Mittelpunkt. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams projektorientiert im innovativen und dynamischen Umfeld der Universitätsmedizin.

Das sind Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Anwender
• Aktive Arbeiten im First und Second Level Support
• Administration für mobile Endgeräte (Scanner, Drucker, Kopierer, Smartphones) 
  sowie für PC- und Windows-Servern, Laptops, Monitoren und Teilen unseres Netzwerkes
• Behebung von Störungen / Fehlern bzw. Koordination der Lösungsfindung
• Vergabe von Zugriffsrechten
• Ressourcenmanagement (Konfiguration und Wartung)
• Durchführung von Updates und Migrationen, sowie Installationen von Hard- und Softwarekomponenten

Das bringen Sie mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT / EDV
• Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln
• Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität

Das bieten wir

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Ein attraktives, außertarifliches Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeit­modells mit Homeoffice-Option
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Kontinuierliche Fortbildungsmaßnahmen
• JobRad, vergünstigte  Sport-/Event- und Freizeitangebote
• Vergünstigungen für Mensa, Cafeteria und Apotheke
• Unternehmensevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest und Abteilungstreffen

Unser Onboarding für Ihren Einstieg

• Begleitung durch einen Mentor
• Integration durch regelmäßige Teammeetings
• Durchlaufen aller Bereiche zum Kennenlernen
• Schulungen in relevanter Software und in Prozessabläufen
• Begehung der Bauprojekte auf dem Universitäts-Campus
• Einarbeitungsplan in Zusammenarbeit mit Teamleitung
• Regelmäßige Feedback-Gespräche
• Individuelles Fortbildungsprogramm

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail mit Angabe der Job-ID 5052 an:

medfacilities GmbH
Maren Münzberg
karriere@medfacilities.de

Sie haben noch Fragen?
Bei Rückfragen zur Stellenausschreibung hilft Ihnen gerne Maren Münzberg unter Tel 0221 478 96413 weiter.